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宁波奥克斯集团老总进口酒窖空调设备存在要命的临时停机 时间:2015年11月20日 地点:宁波 事件:奥克斯集团老总的助理小翁告诉我,老板的恒温酒窖空调设备停机不运转了,要我过去维修,以后也把售后交给我。当时酒窖的恒温设备是上海某个品牌的,安装上之后3年内维护了多次,每次有问题都是等待奥克斯这边先打款再过来维护,这次让奥克斯集团老板知道了找外地售后的好处了。 解决方案:这次停机,先让他们维护。如果让我维护他们的设备,也可以,但是毕竟不是我们安装的设备,不免费售后,不保证设备的正常年限。如果再次发生停机事故,我的建议是重新换我们的酒窖空调设备,我们保证免费售后和维护,也保障在酒窖设备停机后12小时内维修好设备,这个是最重要的,要超过维修时限,对红酒是很大的伤害。 敬告:再次也敬告想做恒温恒湿酒窖的朋友们,选对厂家很重要,有时品牌没有你想象的那么美好。
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